L'EXPÉRIENCE RETAIL RÉINVENTÉE
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NOS DERNIÈRES ACTUALITÉS
Agence CROSS & BigMat : Repenser les espaces d’accueil pour valoriser l’image de marque et renforcer la relation client
Dans le secteur du B2B, et plus particulièrement dans la distribution spécialisée, les espaces d’accueil en point de vente jouent un rôle stratégique souvent sous-estimé. Véritables interfaces entre les clients et l’entreprise, ces zones incarnent l’identité de la marque, structurent l’expérience d’achat, et soutiennent la qualité de la relation commerciale.
RETAIL DESIGN : POURQUOI LE MAGASIN PHYSIQUE EST PLUS STRATÉGIQUE QUE JAMAIS
Comment réinventer le point de vente physique à l’ère du tout-digital ? Lors du salon SHOP! C!Brand en mars dernier, Elisa Servais, docteure en retail design, a livré une keynote inspirante sur la puissance stratégique de l’expérience en magasin. Une approche sensorielle, holistique et inclusive du retail qui redéfinit les règles du jeu.
Retail : réinventer les raisons d’être du commerce physique
Longtemps annoncé comme moribond face à l’essor du e-commerce, le commerce physique fait une démonstration de résilience. Au cœur du salon SHOP! C!BRAND, la conférence inaugurale « Retail : de nouvelles raisons d’être » a réuni experts du design, professionnels du commerce et acteurs institutionnels pour décrypter les évolutions du secteur. Objectif : comprendre comment la boutique reste, aujourd’hui plus que jamais, un levier stratégique pour les marques.
ACTIVATION, IMPULSION, FIDÉLISATION : LE TRIO GAGNANT DU RETAIL
SHOP! C!Brand – Mars 2025. Si les points de vente physiques ont longtemps été considérés comme de simples lieux de transaction, la tendance est claire : ils sont aujourd’hui réinvestis comme des espaces d’expérience, d’émotion… et de fidélisation. Lors d’une table ronde, trois experts du marketing et du retail ont partagé leurs convictions et leurs retours terrain : Vincent Panneels (consultant et animateur), Léa Bonnenfant (Coca-Cola Europacific Partners) et Camille Philippe (Strada Marketing).
SHAKA-GROUP RENFORCE LA DIGITALISATION DE SES PROCESSUS AVEC SHAK
SHAKA-GROUP poursuit l’évolution de son outil interne SHAK’, développé depuis cinq ans pour faciliter la gestion des missions de ses installateurs, clients et fournisseurs. Une nouvelle mise à jour permet désormais une gestion comptable entièrement dématérialisée, intégrant factures, devis, avoirs et bons de commande, aussi bien pour les achats que pour les ventes.
LEADERPRINT GROUP : UNE NOUVELLE ERE POUR UNE IDENTITE UNIFIEE
Le groupe Leaderprint fait peau neuve en dévoilant une refonte de son identité de marque, visant à rassembler l’ensemble de ses entités sous une seule et même bannière. Les marques Studio 3B, Comptoir de l’Image, Expo Creative, Sitep, MediaFab et L’Agence de Fab se fondent dorénavant dans l’univers Leaderprint.
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